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Se por algum motivo o produto não atender às suas expectativas, aceitamos trocas ou devoluções dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar a devolução, o produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem original. Após o recebimento e análise do item, o reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado na compra.
Em casos de produto com defeito, o cliente deve entrar em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos e detalhes do problema. Analisaremos a solicitação e, se confirmada, faremos a troca ou o reembolso integral.
O custo do frete de devolução será informado no momento da solicitação e pode variar conforme o motivo da devolução.
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